desember 2013

Julehilsen og info fra blogg.no

23.12.2013 kl.11:40
Skrevet av blogg.no



Info: Også i år skal det avvikles litt ferie og avspasering nå på tampen av året, så vi kjører med sånn ca. halv bemanning de siste to ukene av 2013. Supporttelefonen vil likevel være bemannet hver dag kl. 12-18. Mailsupporten er som vanlig åpen hele døgnet, men det vil nok i perioder kunne ta et par timer ekstra før du får svar.



#bloggno #bnnh

Hvorfor forskjellige tellere viser forskjellige lesertall

15.12.2013 kl.07:27
Skrevet av blogg.no


Den siste tiden har vi fått en del spørsmål om hvorfor statistikken vår viser andre tall enn statistikkene hos Google Analytics, Blogglisten, Bravenet, AdSense osv.
Det korte svaret er at "Sånn er det bare..." -  det lange svaret kan du lese i artikkelen under bildet.

 


Det finnes mange tellere/trackingtjenester man kan benytte seg av, og har du to eller flere forskjellige slike i bloggen din vil du se at ingen av disse teller likt. Hos noen leverandører, for eksempel Google Analytics, kan du til og med se forskjellige tall for samme ting i samme rapport. Dette er helt normalt. Siden det ikke finnes noen felles standard for hvordan besøk skal telles står det hver enkelt leverandør av analyseverktøy helt fritt å velge hvordan de vil gjøre det.

 

Her er noen av årsakene til at forskjellige tellere viser ulike resultater:

Trackingtjenester og tellere benytter forskjellige metoder for å registrere sidevisninger, besøk, besøkende og unike besøkende.

De to mest brukte metodene for å tracke aktivitet er:

a) cookie-basert (informasjonskapsler) og
b)
IP + User Agent (nettleser mm).

Tjenester som benytter cookiebasert tracking kan selv velge nøyaktig hva som skal telles og hvor ofte noe skal telles på nytt. Her foregår selve "tellingen" ved at en datapakke sendes fram og tilbake mellom nettleseren og serveren. Slike tellere er ofte en bildefil med en unik ID i html.
Ved tracking med IP og User Agent analyseres loggfiler for å hente ut data i etterkant. Denne metoden gir ofte høyere tall enn cookiebasert tracking, da den også teller med "besøk" fra søkeroboter og ikke tar hensyn til dynamiske IP-adresser.

Når det gjelder cookies er det også forskjell på om det er nettstedet du besøker som sender dem eller om de kommer fra en tredjepartstjeneste. Cookies som kommer fra et annet domene enn det nettstedet man er inne på vil ofte bli blokkert av nettleseren eller antivirusprogrammer, adblock og lignende.

Noen nettlesere gir også brukeren mulighet til å sperre for bilder som hentes fra andre domener enn websiden man er inne på.

Tellere kan ha forskjellige tidssoner. Bruker du en amerikansk tjeneste vil ikke nødvendigvis datoen skifte når klokka er midnatt i Norge, slik at besøk i bloggen din mellom kl. 00 og 06 kanskje ikke ligger på samme dato i tjenestens database og i statistikken din, selv om den visuelle framstillingen av statistikken din er satt til å bytte dato på "riktig" tidspunkt..

Besøk på cachede/mellomlagrede sider kan enten bli telt eller ikke telt. Det er helt opp til hver enkelt tjenesteleverandør hvordan de velger å gjøre det.

Statistikkvisninger oppdateres ikke likt. Noen tjenester viser oppdateringene "live", mens andre kanskje oppdateres hver time, hver 6. time, eller sjeldnere.

I tillegg kan forskjellige tjenester ha forskjellige definisjoner og mål på ting. Sidevisninger betyr vanligvis det samme overalt, men "besøk", "besøkende" og "unike besøkende" kan ha forskjellig betydning fra en leverandør til en annen. "Unik" kan hos noen bety at en IP telles bare den aller første gangen den besøker nettstedet, hos andre kan det bety at den telles på nytt dersom den kommer innom igjen etter minimum 24 timer og hos en annen igjen kan det være datoskiftet som er avgjørende for om den telles på nytt.

 

Det har altså ingen hensikt å sammenligne tall fra forskjellige analysetjenester fordi alle har sin egen måte å telle på, og alle har sin egen måte å presentere resultatet på.

Eksempelvis vil Google Analytics alltid vise høyere tall enn statistikken hos blogg.no fordi Google Analytics teller på en annen måte og fordi de henter ut sine egne tall på en annen måte, og f.eks. bravenet viser andre tall enn google analytics og blogg.no fordi de skifter datoen  på et annet tidspunkt. Alle tre teller like riktig innenfor sitt system, men tallene er ikke sammenlignbare mellom de forskjellige tjenestene.

 

 

For spesielt interesserte:

Kilde: Google Analytics (engelsk)

Mer om hvordan Google Analytics teller (engelsk)

Og mer om hvordan Google Analytics presenterer tall (engelsk)

 

Oppdatert: 04012016

Tumbeasts by Matthew Inman
CC BY 3.0
hits