Denne siden er en del av blogg.no-support Kontakt support  |  FAQ / Hjelpesider  |  Forsiden

Å rapportere ting til blogg.no

Siden mange later til å tro at det er forbudt å nevne andre personer ved navn eller bloggnavn, og rapporterer inn saker om dette over en lav sko, legger vi ut litt info rundt problemstillingen om hva som kan rapporteres og hvordan her:

Blogg.no holder ytringsfriheten (og det enkelte individs rett til å dumme seg ut) høyt i hevd. Vi liker kanskje ikke det du skriver, men vi vil forsvare din rett til å skrive det. Det er ditt ansvar å holde dine ytringer innenfor loven.

At du ikke liker det du leser betyr ikke at det skal rapporteres.
At 500 stykker ikke liker det de leser betyr heller ikke automatisk at det skal rapporteres.
Som oftest er det to (eller flere) sider av enhver sak.

Blogg.no har ikke politimyndighet, og kan i mange tilfeller ikke avgjøre om det faktisk foreligger et brudd på norsk lov. Når du føler for å rapportere noe er det derfor i de aller fleste tilfellene politiet du skal ta kontakt med, ikke blogg.no.

 

Noen eksempler på hva som kan rapporteres til blogg.no:

Spamblogger
Blogger som er opprettet for å dra treff i søkemotorer og kun inneholder spam random ord/tekster som linker til gud-vet-hvor. Disse har vi iverksatt flere tiltak mot i 2011, og det er heldigvis ikke så mange av disse igjen nå.
Når vi blir gjort oppmerksomme på disse blir de bannet (stengt).

 

"Pornografisk innhold" og "Støtende innhold"
Her snakker vi ikke om generell nakenhet eller toppløse damer, vi snakker synlige kjønnsorganer i bevegelse; erigerte peniser; løpske høner; sexhistorier med grafiske skildringer (et par hakk over vanlig husmorporno á la Margit Sandemo altså).
Vi snakker bad taste bilder/video som kan få helt normale mennesker med normalt sterk mage til å brekke seg (eksempelvis døde mennesker med store skader/torturerte dyr/aborterte fostre)... hovedsaklig grafisk innhold av typen "dette skulle jeg virkelig ønske at jeg ikke hadde sett".
Når vi blir gjort oppmerksomme på blogger med slikt innhold får de lagt inn en varselboks og i noen tilfeller legges det også inn sperre for forsiden/bloggshout.

 

Innhold som tydelig bryter med norsk lov
For eksempel overgrepsbilder, tilbud om betaling for sex, drapstrusler, ulovlig fildeling (type "Se toppfilmene gratis her"-blogger der filmene enten er hotlinket eller lastet opp til våre servere), identitetstyveri, bruk av åndsverkbeskyttet/rettighetsbelagt materiale du kan bevise at du har rettighetene til, bilder av deg brukt uten tillatelse og lignende.
Når vi blir gjort oppmerksomme på blogger med slikt innhold blir innhold slettet eller bloggene bannet (stengt), og i noen tilfeller (overgrepsbilder) overlater vi også materialet til Kripos.

 

Øyeblikkelig hjelp
Blogger der teksten gir grunn til å tro at bloggerens eller andres liv eller helse er i akutt fare. Type "Farvel grusomme verden..." eller "Nå går jeg til jernbanestasjonen for å plassere ut den hjemmelagede bomben min"-innlegg postet i løpet av de siste timene.
Når vi blir gjort oppmerksomme på blogger med slikt innhold kontakter vi 112. Vær dog oppmerksomme på at vi ikke har døgnvakt på mailsupporten. Haster det bør du ringe 112 selv.

 

Noen eksempler på hva som ikke skal rapporteres til blogg.no:

(vel, strengt tatt kan du rapportere hva som helst, men disse tingene kan vi enten ikke gjøre noe med, eller de er ikke mot norsk lov og vi tillater dem, og det er følgelig ingen vits i å rapportere dem)

 

 "Anonyme" (ikke-innloggede) kommentarer
Uansett innhold er det absolutt ingenting vi kan gjøre med disse (utenom å fullstendig fjerne muligheten for at personer som ikke har blogg på blogg.no kan kommentere - det kommer ikke til å skje).

Mottar du anonyme spamkommentarer kan du a) Slå av kommentarfunksjonen b) Sette alle kommentarer til godkjenning og la være å godkjenne spamkommentarene c) Bruke IP-filter (det holder til spammeren har byttet IP) d) Bruke ordfilter e) Slette dem etterhvert som de kommer inn eller f) Overse dem.

Mottar du ubehagelige kommentarer fra ikke-innloggede kan du politianmelde disse (du finner IP-adressen og dato/klokkeslett) under kommentaren inne i blogsoft. Det har ingen hensikt å rapportere slike til blogg.no, vi har ingen mulighet til å finne ut hvem som har postet kommentarene, det er det bare politiet som kan.

 

Innlegg/kommentarer som omtaler deg, bloggen din, bikkja di, kompisen din osv...
Føler du deg trakassert, hetset, mobbet eller lignende er det i første omgang bloggeier du skal kontakte (vi hjelper gjerne med å videresende en e-post fra deg til bloggeieren). Hjelper ikke dette er det politiet du skal kontakte. Dersom politiet forteller oss at det foreligger et lovbrudd sletter vi. Det er ikke vi som avgjør om det foreligger et lovbrudd, heller ikke du.

Les for øvrig hva politiet sier om mobbing, ærekrenkelser og trusler her.

Glemt passord/e-post nå også på sms

Support mottar daglig et høyt antall henvendelser fra brukere som har glemt hvilken e-postadresse de skal logge inn med, eller som har oppgitt en ugyldig e-postadresse de ikke kan få nytt passord sendt til.

Dessverre kan det ofte bli svært lang ventetid i slike saker, siden bloggeier må verifisere at hun/han er eieren av bloggen før vi eventuelt kan slippe vedkommende inn på den.
Vi har derfor lagt inn en funksjon som gjør at mange av dere nå slipper å vente så lenge...

 

Nå kan du få e-postadressen eller nytt passord tilsendt på sms

Dersom du har registrert et mobilnummer på bloggen din kan du  nå få e-postadressen eller et nytt passord tilsendt på sms.

NB! Denne funksjonen virker bare dersom du allerede har registrert et mobilnummer på bloggen din, og du må sende fra riktig mobilnummer.

Av sikkerhetsmessige årsaker kan vi ikke sende både e-post og passord i samme melding. Dersom du har glemt både e-postadressen og passordet må du derfor sende inn to meldinger.

Bruk følgende kommandoer:
BLOGG PASS <DINBLOGG> til 1938 (5,-) for å få tilsendt et nytt passord
BLOGG EPOST <DINBLOGG> til 1938 (5,-) for å få tilsendt e-postadressen

Eksempel:
BLOGG PASS PIPPILOTTA.BLOGG.NO
BLOGG EPOST PRESLEYFAN.SPRAYBLOGG.NO

Det koster kr. 5,- å motta én melding med e-post eller passord.
Dersom mobilabonnementet ditt er sperret for betaltjenester vil du ikke kunne bruke denne funksjonen. Du må da bruke den vanlige "glemt passord"-funksjonen for å få passord tilsendt via e-post, eller kontakte support for å få hjelp til å finne ut hvilken e-post bloggen din er registrert på.



 

Sjekker du svarene dine?

 

Du bruker sikkert allerede denne funksjonen for å svare på kommentarer:




Men sjekker du om du har mottatt svar på kommentarer du har lagt igjen hos andre?

Når andre svarer deg med funksjonen på bildet over legges svaret inn her:
(forutsatt at du var innlogget da du kommenterte selvfølgelig)

 

Du kan lese svarene ved å gå inn på "Svar" og trykke på linkene:

Det er ingen varsling på denne funksjonen, så du må selv huske å gå inn og sjekke om du har mottatt noen svar.

Del på Twitter

Nå kan du dele blogginnlegg også på Twitter...
Under innleggene finner du denne linjen. Trykk på "Tips en venn"...

...så får du opp dette valget:

Del på Facebook eller Twitter ved å trykke på ikonet.

Serverflytting utført

 

Da er servere flyttet og alt skal fungere som normalt igjen. Takk for tålmodigheten, og ha en fin fredag alle sammen. :)

Bloggapplikasjonen (http://blogsoft.no) vil være nede i perioder i natt (natt til fredag 30. desember) mellom klokken 02:00 og 04:00 grunnet flytting av servere.

 

Vi beklager ulempen.

Julen på blogg.no (info)

 

  • Supporttjenesten vår vil ha redusert bemanning og noe lenger responstid enn normalt i juleferien.
  • Supporttelefonen vil være åpen, men vi ber dere ta hensyn til at det er en helt vanlig (privat) mobiltelefon det ringes til.
     

 

Reklamelinker på ord i bloggteksten din?

 
Har du plutselig fått reklamelinker på tilfeldige ord i bloggtekstene dine?
Som disse her...





 
Det er (som du ser) Bloggerfy som legger dem inn, ikke blogg.no. Om du vil ha dem bort må du logge inn på kontoen din på bloggerfy og slå av innstillingen der.

Det hjelper ikke å spørre blogg.no-supporten om hjelp, vi kan ikke gjøre noe med det.

Hvordan sette inn svarskjema

Mange av dere kjører konkurranser i bloggen, og det er kanskje ikke alltid like enkelt å holde styr på påmeldinger og svar som må sendes på mail eller legges inn som kommentarer. Her får dere et tips til hvordan dere setter opp, og legger inn, et svarskjema.

Vi bruker Google Docs til dette. For å bruke google docs må man ha en gmail-konto.

 

1. Gå til "Google docs". (du må være innlogget for å gjøre dette)


2. Opprett et nytt regneark/spreadsheet (du kan også bruke "Skjema"/"Form" i stedet for regneark (da hopper du over punkt 2-5 i denne tutorialen), men denne måten gir deg et nesten ferdig skjema å jobbe med)

 

3. Fyll inn spørsmålene dine øverst




4. Lagre regnearket (du kan kalle det hva du vil)




5. Opprett et skjema for regnearket



6. Rediger skjemaet. Du kan flytte rundt på boksene, og legge til eller fjerne bokser også.



7.  Når du er fornøyd lagrer du skjemaet og lager embedkoden du skal legge inn i bloggen.



Og kopierer koden...

 
8. Gå til innlegget der skjemaet skal ligge og åpne html-redigeringen.



9. Lim inn koden der du skal ha den.



10. Gå tilbake til vanlig redigering ved å trykke på html-knappen en gang til. Nå ser det slik ut:

 
11. I forhåndsvisningen ser det slik ut:




For å sjekke innkomne svar går du til Google Docs igjen...


Alle innsendte svar kommer fram i listen, med dato og klokkeslett.



 

Lykke til! :)

 

Forslagskasse

Gode idéer?
Noe du syns vi mangler på blogg.no?
Noe som burde vært annerledes?

Nå kan du sende inn forslag til endringer og nye funksjoner her.
(FAQ >> Kontakt >> trykk på "Forslagskasse" i høyremenyen)



Vi vil sjekke innboksen der med (u)jevne mellomrom, men kommer normalt ikke til å svare på henvendelser i forslagskassen. Trenger du hjelp til noe må du kontakte support (som før).

 

Ofte stilte spørsmål (og svar)

Support mottar stadig spørsmål om ting som allerede er forklart på våre hjelpesider (FAQ).
For deg som bruker vil det i de aller fleste tilfellene være raskere å finne svaret her enn å vente på svar fra support.

Hjelpesidene inneholder generell informasjon om tjenesten, forklaringer og tutorials, designhjelp, ofte stilte spørsmål og svar (FAQ) og kontaktinformasjon.

Du finner hjelpesidene våre her:
http://faq.blogg.no/  (http://hjelp.blogg.no/ fungerer også).
Ofte stilte spørsmål (og svar) finner du her.

 



I tillegg finner du link til hjelpesidene til høyre i den svarte userbaren øverst i denne bloggen, og helt nederst (i footer) på blogg.no-forsiden.

Du finner også en link til hjelpesidene oppe til høyre inne i Blogsoft.

Er det noe du syns mangler inne på hjelpesidene kan du legge inn forslag i kommentarer her, eller sende oss en e-post om det (til hjelp@blogg.no)

Les mer i arkivet » Januar 2012 » Desember 2011 » November 2011

Trenger du hjelp eller har du et spørsmål? Send en e-post til hjelp@blogg.no.

Til portalen

Til forsiden

Kategorier

Arkiv

Siste innlegg

Siste kommentarer

Lenker


hits