Denne siden er en del av blogg.no-support Dagens utfordring  |  Kontakt support  |  FAQ / Hjelpesider  |  Forsiden

Innloggingsproblemer?

Dersom du har problemer med å logge deg inn på bloggen din kan det hende at du har hatt mange såkalte kall (tekniske henvendelser mellom din maskin og blogsoftserveren) mot blogsoft i løpet av en begrenset periode. Ved for mange kall vil blogsoft sperre deg ute for en kort periode for å sikre seg at det ikke er et ondsinnet kall mot tjenesten som foregår (angrep).
Ved å vente noen minutter før du forsøker igjen, vil du normalt komme deg inn igjen.

Blogger du fra utlandet, kan du dessverre i perioder oppleve at det kan være problemer med å logge seg på, da utenlandstrafikken følger andre regler enn innlandstrafikken.

Skulle du ha problemer med å logge deg på, selv etter å ha ventet en stund, er det fint om du sjekker IP'en din her http://www.whatsmyip.org/ og sender en e-post til hjelp@blogg.no. Vårt supportapparat vil da hjelpe deg.



Linke til bestemte kommentarer (howto)

 

Visste du at det er fullt mulig å linke rett til en bestemt kommentar, dersom du vil dele gode kommentarer med noen, eller dersom du trenger å rapportere en kommentar?

Det er to måter å gjøre dette på.

1. Dersom du skal linke til en kommentar som er i din egen blogg finner du direkteurl inne på kommentarsiden. Høyreklikk og kopier linken.

 

2. Dersom du skal linke til en kommentar i en annens blogg må du hente ut kommentar-ID'en fra kildekoden.
Firefox har en innebygget funksjon som lar deg gjøre dette. I Chrome må du installere en addon, f.eks. Firebug.

Med Firefox:

Firefox har en innebygget funksjon for å se bare en del av kildekoden.
Marker nederste del av forrige kommentar, og øverste del av kommentaren du vil linke til, høyreklikk, og velg "View Selection Source" (jeg har engelsk Firefox, den heter nok noe annet på norsk).
Du kan få denne funksjonen som en addon i Chrome.



Du får da opp et lite popup-vindu med kode. Kopier kommentar-ID'en over kommentaren du vil linke til.

 

Med Firebug Lite i Chrome:

Marker nederste del av forrige kommentar, og øverste del av kommentaren du vil linke til, høyreklikk, og velg "Inspect with Firebug Lite".



Du får da opp et panel med html-kode. Kopier kommentar-ID'en over kommentaren du vil linke til.

 


Når du har kopiert kommentar-ID'en limer du den inn bak urlen i nettleseren.
Du må sette inn et # mellom .html og kommentar-ID'en, slik:

http://toril.blogg.no/1333928230_hjeeeeeeelp_jeg_er_om.html#comment-87475717



Denne linken peker nå rett til akkurat den kommentaren.

 

 

Bonustips:

For lettere å finne riktig kommentar i din egen blogg kan du gå inn på innlegget i arkivet, scrolle helt ned og velge "Kommentarer". Deretter åpner du listen over kommentarer bare til akkurat det innlegget ved å trykke på linken.

 

Ny versjon av Blogsoft

Vi har lansert en ny versjon av Blogsoft.
Våre hjelpesider er også oppdatert med den nye versjonen.

Det er endel nye features i den nye versjonen, men først og fremst håper vi at brukergrensesnittet oppleves som bedre. Målet med denne versjonen av Blogsoft er å gjøre applikasjonen mer oversiktlig og lettere å bruke.
i den nye applikasjonen vil du se at:

- Den er i ny fargedrakt og strukturert bedre enn forrige versjon.
- Den har en mye enklere navigasjon med fast navigasjonsbar i toppen
- Den har et oversiktlig dashboard
- Du vil se varsling på kommentarer og svar
- Postkassen viser deg hele samtaler
- Du får se meldingen du svarer på
- Du har godkjennings- og opphevingsknapper på hver kommentar
- Vennelisten er sortert etter bloggadresse
- Du får dato og tid i stedet for oversikt over "tid siden"
- De aller fleste tekstfeltene kan dras større (eller mindre)
- Du vil se flere innlegg i feeden i "Hjem"

Vi lytter mye til dere brukere og etablerer nå et nytt betatesterpanel for å sikre oss en bedre struktur på dette fremover. Kort sagt, vi håper dere blir like fornøyd med det nye designet og de nye funksjonene som vi er.

 

Svar til "ofte stilte spørsmål" i kommentarene under her:

Kan vi ikke heller få velge mellom ny og gammel versjon?
Det kommer ikke til å skje, rett og slett fordi de to versjonene ikke fungerer sammen.

Den nye versjonen fungerer ikke i Chrome.
Joda. Oppdater til nyeste versjon av Chrome.

Jeg finner ikke de nyeste innleggene fra vennene mine.
De ligger på forsiden ("Hjem"), rett under reklamen. Scroll litt ned, så ser du dem.

Klipp og lim fungerer ikke lenger.
Dette skyldes sikkerhetsinnstillinger i din nettleser.
Dette kan du slå av selv, eller du kan bruke hurtigtaster. Ctrl+x = klipp ut, Ctrl+c = kopiér, Ctrl+v = lim inn.

Problemer med innlogging, hvite sider og lignende...
Dette skyldes ikke den nye versjonen av Blogsoft, men tiltakene vi har gjort mot angriperene som DDoS'et oss. De har ikke stoppet enda. Kontakt support på hjelp@blogg.no dersom du opplever disse problemene.

Kommer det nye mobilapper nå?
Nei, ikke nå.

Verktøylinjen (sette inn bilder, fet skrift, lenker) mangler!
Slå av html-redigering med html av/på-knappen under innleggsruten.

Jeg får feilmelding i appen for Android.
Denne er fikset.

Jeg forstår ikke den nye versjonen! Jeg finner ingenting.
Les gjerne våre hjelpesider.

 

Planlagt nedetid: Blogsoft.no - kl. 02:00

 

I forbindelse med lanseringen av Blogsoft 5.0 vil blogsoft.no ha ca 30 minutter nedetid natt til fredag, fra kl. 02:00.
Det vil være mulig å lese blogger som normalt (men ikke å kommentere).

Vi beklager ulempen, og håper dere vil bli like fornøyd med den nye versjonen som vi er. :)

Les mer om Blogsoft 5.0 her.

 

Vi lanserer Blogsoft 5.0!

Tidspunktet mange har ventet på er her nå. Torsdag 5. april (eller natt til fredag 6. april) lanserer vi neste generasjon Blogsoft!

Det er endel nye features i den nye versjonen, men først og fremst håper vi at brukergrensesnittet oppleves som bedre. Målet med denne versjonen av Blogsoft er å gjøre applikasjonen mer oversiktlig og lettere å bruke.
i den nye applikasjonen vil du se at:

- Den er i ny fargedrakt og strukturert bedre enn forrige versjon.
- Den har en mye enklere navigasjon med fast navigasjonsbar i toppen
- Den har et oversiktlig dashboard
- Du vil se varsling på kommentarer og svar
- Postkassen viser deg hele samtaler
- Du får se meldingen du svarer på
- Du har godkjennings- og opphevingsknapper på hver kommentar
- Vennelisten er sortert etter bloggadresse
- Du får dato og tid i stedet for oversikt over "tid siden"
- De aller fleste tekstfeltene kan dras større (eller mindre)
- Du vil se flere innlegg i feeden i "Hjem"

Vi lytter mye til dere brukere og etablerer nå et nytt betatesterpanel for å sikre oss en bedre struktur på dette fremover. Kort sagt, vi håper dere lir like fornøyd med det nye designet og de nye funksjonene som vi er.



Blogg.no trenger 50 betatestere i kveld

 

I forbindelse med lansering av ny versjon av blogsoft, trenger vi 50 aktive bloggere til å hjelpe oss å betateste i kveld/natt.


Da har vi nok testere i denne omgang. :)
De som er valgt ut har mottatt e-post om dette.

Viktig melding fra blogg.no

 

Blogg.no, ACTA/SOPA/PIPA og hva som tillates på vår plattform

Blogg.no har siden onsdag blitt utsatt for løpende tjenestenektangrep.
Dette har ført til at våre nær 700 000 bloggere har blitt nektet adgang til sine blogger fordi personene bak angrepene i perioder har lyktes med sitt angrep.

Vi vet ikke hva årsaken til at noen ønsker å hindre våre bloggere å få blogget, men i dag mottok vi følgende e-postmelding til vårt  supportapparat:

--

Fra: Anonymous
Sendt: 31. mars 2012 12:25
Til: hjelp@blogg.no
Emne: Anonymous

Kjære blogg.no.

Dette DDOS angrepet ble utført på bekostningene av ACTA/SOPA/PIPA og at dere tillater undervektige modeller som gir dårlig selvtillit hos andre, derfor ber jeg dere ta tak i sånne blogger/bilder. Hvis ikke så fortsetter Anonymous og angripe blogg.no.


We are Anonymous.
We are Legion.
We do not forgive.
We do not forget.
Expect us

--

Nå tviler vi på at Anonymous står bak et angrep på en plattform som tilrettelegger for fri ytring, men uavhengig av hvem som står bak så er følgende å si om blogg.no?s forhold til de tingene som tas opp i mailen.


Undervektige modeller

Først dette med at vi tillater undervektige modeller.  Vi antar at dette har med oppslaget tidligere i uken, hvor VG skrev om bloggere som er pro ana og lignende. Vi er blitt spurt i artikkelen om vi tillater denne typen blogger og er blitt sitert riktig. Men i medieverden kan ikke alt komme med.  Det er vanskelig å på den ene siden stå opp for fri ytring, og på den annen side  ta hensyn til brukere og besøkende av en plattform som vår. Men vi sletter mye slikt innhold løpende, og når det er snakk om pro ana blogger er det snakk om mange hundre blogger som er tatt vekk på blogg.no bare de siste 2 årene.

Dette er hva vi svarte i forhold til konkret sletting:

VG: Hvorfor fjerner ikke dere bloggene slik Tumblr og Pinster har gjort?
VÅRT SVAR: Vi kjenner ikke til hva disse har gjort i denne sammenhengen, men et raskt søk på nettet viser at de ikke har fjernet alt innhold av denne karakteren. Som sagt er vi opptatt av å følge norsk lov, og sørge for at vår plattform ikke er arena for innhold som bryter med denne. Men vi hverken kan eller ønsker ikke å utøve sensur av våre bloggere. I visse tilfeller velger vi likevel å sperre eller slette blogger, men det er vanskelig å vite hvor en setter slike grenser. Når det gjelder spiseforstyrrelser og lignende så har vi gjort en del allerede, siden vi har mange unge kvinner i vårt nettverk. Vi har eksempelvis fjernet annonser for slankeprodukter og lignende fra blogg.no. Mht enkeltstående blogger så ser vi gjerne på hva andre aktører har gjort i denne sammenhengen, dersom dette er gode løsninger, men det er viktig å understreke at vi ikke fjerner blogger kun fordi de har et kontroversielt innhold.


Det som vi kan forstå er at det er vanskelig å ut fra våre vilkår (TOS) å se hvor grensene settes for sletting. Vi har derfor siden før jul jobbet med å bedre våre vilkår slik at det skal bli lettere for våre bloggere og besøkende å vite hva som er ok, og hva som ikke er ok.  Noen av vilkårene er allerede lagt ut, mens andre var planlagt publisert i forbindelse med den planlagte lanseringen av ny blogsoft. Siden angriperne mot oss åpenbart synes det er dumt at bloggere blogger om undervektige modeller så velger vi å legge dem ut noen dager før planlagt her:

Uavhengig av hva norsk lovgivning sier vil vi forbeholde oss retten til å fjerne innlegg og bilder eller slette blogger som:

-        Er rasistiske
-        Er tilknyttet, fremmer eller alminneliggjør aktivistorganisasjoner som fremmer terrorisme, vold eller antidemokratiske retninger. Dette inkluderer politisk aktivisme som fremmer væpnet revolusjon, nasjonalsosialisme, fascisme, teokrati og lignende.
-        Er tilknyttet eller fremmer sekteriske religiøse eller ideologiske bevegelser
-        Har som formål å henge ut enkeltpersoner (gossipblogger, mobbing, papparazzi og lignende)
-        Forherliger, fremmer eller alminneliggjør bulimi, anoreksi (pro ana/mia), thinspiration og lignende
-        Forherliger, fremmer eller alminneliggjør selvskading, selvmord og lignende
-        Forherliger, fremmer eller alminneliggjør narkotika og rus eller lignende
-        Forherliger, fremmer eller alminneliggjør vold og kriminalitet eller lignende

Dette er ikke regler for å hindre ytringsfriheten i Norge, men er et forsøk på å ha klare retningslinjer for hva som tillates på blogg.no når vi hensyntar hvem som faktisk bruker blogg.no mest.

 

ACTA/SOPA/PIPA

Vi er usikre på hva som menes med "på bekostningene av ACTA/SOPA/PIPA". Men til det er å si at vi ikke har en en aktiv rolle å spille i de prosessene som foregår i USA, EU og Norge det her henvises til.

- SOPA eller Stop Online Piracy Act,, er et amerikansk lovforslag som ble introdusert i Representantenes hus den 26. oktober 2011 av representant Lamar S. Smith. Forslaget er omstridt og har ennå ikke blitt tatt opp i Norsk politisk debatt - naturlig nok. Blogg.no har uansett ingenting med amerikansk politikk å gjøre, og ser ingen grunn til at vi skal ha det. Vi mener som mange andre at dette er et forslag som går i feil retning, og håper på vegne av våre amerikanske venner at det ikke blir vedtatt. Men vi har altså ingenting med dette forslaget å gjøre.

- Anti-Counterfeiting Trade Agreement (ACTA) er en multilateral avtale (avtale mellom stater) for håndhevelse av immaterielle rettigheter. Avtalen søker å opprette et juridisk rammeverk rundt vareforfalskning, synonympreparater og opphavsrettsbrudd på Internett.
Igjen er dette noe blogg.no ikke har noe med å gjøre, eller har vært med på å utarbeide. Vi støtter oppunder opphavsretten og ønsker at våre bloggere skal ha denne retten, så vel som andre. Vi har også i våre vilkår at vi forventer at en blogger på blogg.no ikke bryter med opphavsrettslige lover. Oppdager vi at opphavsretten er brudt, plikter vi iht Norsk lov å fjerne innholdet uten unødig opphold iht den Norske E-handelsloven. men vi forholder oss altså til regelverket knyttet til lover, og har ingenting med internasjonale samarbeidsavtaler å gjøre.

Så til sist; PIPA. Igjen er vi i USA, og igjen er det et lovforslag som ble fremmet i fjor. i dette tilfelle av Senator Patrick Leahy. Som i tilfelle med SOPA, så er dette noe som pågår i det amerikanske politiske systemet - langt vekk fra blogg.no's hverdag. Vi håper imidlertid ikke at denne type lovforslag får gjennomslag i Norge, men det er som sagt et hypotetisk spørsmål så lenge dette kun er et forslag i en annen stats parlamentariske system.

Uavhengig av om de som angriper våre bloggere nå liker dette svaret eller ikke, så er det dette som er de faktiske forhold.

Mvh
Kjetil Manheim
Daglig leder
blogg.no

Blogg.no utsatt for angrep

 

Vi beklager det sterkt, men vi er nok en gang vært utsatt for et tjenestenektangrep.

Det betyr at blogg.no og bloggsoft.no tidvis vil være ustabil eller utilgjengelig. Årsaken til dette er at angrepet til tider klarer å oppta all kapasitet på linjene våre, slik at vanlige besøkende ikke kommer gjennom.

Det er ikke fare for innhold på bloggene, dette er et angrep hvor personene bak kun har som mål å knele servere og brannmurer gjennom massiv trafikk. Vi jobber med å løse problemene, men så lenge angrepet forsetter vil det være perioder med nedetid.

 


Gjøre bilder mindre for enklere opplasting (tutorial)

 

Dersom du har problemer med at bildeopplasting blir avbrutt eller tar lang tid, kan du forsøke å gjøre bildene mindre før du laster dem opp. Her en en tutorial for å gjøre dette enkelt i MS Paint. Prinsippet er det samme i andre bildebehandlingsprogrammer.

 

NB! Jeg har engelsk windows, og navn på knapper osv. er derfor på engelsk hos meg.

Gjøre bilder mindre i Paint

  1. Åpne Paint ved å klikke på startknappen, velge "All Programs", deretter velge "Accessories" (Tilbehør), og så klikke på "Paint".

  2. Klikk Paint-knappen (den blå oppe til venstre), velg "Open" (Åpne), velg bildet du ønsker å skalere, og klikk "Open" (Åpne).
    Nå kan du se hvor stort bildet er, og hva filstørrelsen er:



    Dette er et helt vanlig bilde, tatt med kompaktkameraet mitt. Det er så stort at du ser bare litt av øverste, venstre hjørne.
    2,9MB er vanvittig mye når man skal laste opp et bilde... Laster du opp 10 bilder samtidig er det 29MB tilsammen - og det tar tid!

  3. I fanen "Home" (Hjem?) velger du "Resize".




  4. Pass på at Maintain aspect ratio er krysset av, sånn at bildet beholder høyde/bredde-forholdet.

    Velg ny bredde (høyden oppdateres automatisk når boksen er krysset av (og omvendt)).



  5. Velg enten prosent eller piksler:
    (Jeg bruker piksler i dette eksempelet. Normal bredde for et bilde på blogg.no er 800 piksler eller mindre, det største du kan laste opp er 1000 piksler.)

    • Skriv inn den nye bredden (eller høyden)

    • Klikk OK




  6. Klikk Paint-knappen (den blå oppe til venstre), velg "Save as" (lagre som), og velg jpg.




  7. Gi det nye, mindre bildet ditt et nytt navn (jeg pleier bare å legge til "web" bak originalnavnet) og trykk "Save" (Lagre).




  8. Nå kan du se den nye bildestørrelsen og filstørrelsen... Litt av en forskjell, ikke sant? I dette eksempelet er filstørrelsen nå bare 1/20 av hva den var før.

 

Lykke til. :)

 

Sperre mot hotlinking

 

Blogg.no tester for øyeblikket en sperre mot hotlinking av bilder som ligger på blogg.no's servere.


Hotlinking
Hotlinking er et begrep brukt om det å bruke en link til et bilde som er lagret på et annet nettsted en nettstedet bildet blir vist på. For eksempel, i stedet for å lagre bildet "bilde.jpg" og laste det opp til sin egen nettside, bruker man en link til bildet, slik at bildet vises inline, men lastes fra det andre nettstedet.

Vi tester for øyeblikket en sperre som gjør at bilder som ligger på blogg.no's servere ikke vil fungere på andre nettsteder.

Det er fremdeles mulig å dele bilder ved å linke til dem med direkteurl.
Bildene dine vil fremdeles vises i Bloglovin', blogglisten.no, "del på Facebook" og lignende.

 


Hvorfor gjør vi dette?


Stjeler båndbredde

Hotlinking bruker båndbredde fra nettstedet bildet er lagret på, og eieren av nettstedet betaler for bruken av båndbredde. Utstrakt bruk av hotlinking vil også gjøre bildelastingen tregere for alle. Dette er grunnen til at mange nettstedseiere bruker .htaccess til å bytte ut bilder med f.eks. en reklame eller en advarsel, for å gjøre det mindre attraktivt for andre nettstedseiere å stjele båndbredde ved å hotlinke bilder.

Hotlinking kan sammenlignes med en tilfeldig person som plugger sine apparater inn i dine stikkontakter, og bruker av din strøm uten tillatelse, og lar deg betale for det.


Bonus: Vanskeligere å "stjele" bilder
Ved å ikke tillate hotlinking har vi samtidig gjort det litt vanskeligere og mer tungvint for andre å stjele bruke DINE bilder. Det er selvfølgelig fremdeles mulig å laste ned bildene (ellers ville vi ikke kunnet vise dem i det hele tatt), og man kan alltid ta printscreen av bilder som vises på skjermen.

Den store forskjellen er at dersom noen finner ditt bilde i Google, og vil bruke det f.eks. i en blogspot-blogg, må vedkommende ta seg bryet med å laste ned bildet først, og deretter laste det opp selv.

 

Les mer i arkivet » April 2012 » Mars 2012 » Februar 2012
  

Trenger du hjelp eller har du et spørsmål? Sjekk ut våre nye hjelpesider eller send en e-post til hjelp@blogg.no.

Til portalen

Hjelpesider/FAQ

Til forsiden

Kategorier

Arkiv

Siste innlegg

Siste kommentarer

Lenker


hits